为确保心理咨询的专业性,节约来访者候诊时间,方便咨询师安排工作,提高咨询疗效,实行先预约后咨询制度,预约可选择电话、腾讯qq、在线客服等方式,电话预约交谈一般不超过10分钟。 预约流程: 电话或网上预约→确定咨询师→预约具体咨询时间→支付咨询费→按照约定的方式及时间进行咨询。 预约主要包括以下内容: (1)您的个人情况简介。包括真实姓名(可使用化名)、性别、大致年龄范围、所在地区、文化程度、职业、职务、婚姻状况、联系电话、电子邮箱等。 (2)您想要咨询的具体问题。包括问题的类型、主要表现、个人感受与体验、持续时间、发生次数和频率、严重程度、对工作、学习、生活、社交的影响程度,以前采取过哪些解决办法,效果如何。如在以前接受过心理咨询或服用过药物,请说明。 (3)您此次的求助目的,您对心理咨询服务的期望和要求。如果您对心理咨询服务有任何疑问,请一并提出,我们将详细解答。 (4)您选择的咨询方式以及您方便接受咨询的具体时间。 (5)其他您想要说明的情况。 (责任编辑:www.exinli.net) |